Japan Post Service in die USA (und was wir in der Zwischenzeit tun)

Wenn Sie in letzter Zeit versucht haben, bei Japan Goods Direct zu bestellen, und festgestellt haben, dass der Versand in die Vereinigten Staaten eingeschränkt (oder über bestimmte Methoden vorübergehend nicht verfügbar) ist, möchten wir Ihnen ein klares Update geben – und vor allem erklären, was passiert, auf eine Weise, die allen Beteiligten gerecht wird.

Zunächst: Japan Post hat kleine Unternehmen nicht im Stich gelassen

Japan Post ist seit Jahren ein unglaublicher Partner für den internationalen Versand, und wir haben großen Respekt vor der Rolle, die sie spielen – nicht nur für Unternehmen wie unseres, sondern auch für normale Menschen, die Pakete an Freunde und Familie in Übersee senden.

Im Moment agiert Japan Post (zusammen mit anderen nationalen Versandpartnern in Japan) jedoch in einer Welt, die sich schnell verändert hat.

Neue Anforderungen an US-Einfuhrzölle, Abwicklung und Gebührenerhebung bedeuten, dass Spediteure ihre Systeme aktualisieren müssen, damit sie die Zölle und Gebühren für den US-Zoll bei Bedarf ordnungsgemäß erfassen, berechnen, einziehen und abführen können. Eine solche Änderung ist kein einfacher Schalter – es ist ein kompletter operativer Neuaufbau hinter den Kulissen.

Wir verstehen also, wie frustrierend dies für Kunden ist, die einfach nur möchten, dass ihre Bestellung schnell und erschwinglich versendet wird, aber wir verstehen auch, warum Japan Post Zeit braucht, um sich neu aufzustellen.

 

Was das für Kunden von Japan Goods Direct bedeutet

Bei Japan Goods Direct sind wir auf Artikel spezialisiert, die außerhalb schwer zu finden sind, darunter beliebte Pop-Art-Sticker und limitierte und saisonale japanische Gummibärchen.

Und wir versenden sie mit großer Sorgfalt. Aber wenn eine wichtige Versandoption nicht mehr verfügbar ist, zwingt uns das zu einer Entscheidung:

Den Versand in die USA komplett pausieren

oder

Alternative Spediteure nutzen, damit US-Kunden weiterhin bestellen können

Wir haben uns für die zweite Option entschieden – denn wir wissen, dass viele Kunden nicht unbegrenzt warten möchten, besonders wenn Artikel saisonal, limitiert oder unvorhersehbar nachbestellt werden.

 

Die Übergangslösungen (und der ehrliche Nachteil)

Um Bestellungen in die USA zu versenden, mussten wir alternative Versandmethoden erkunden.

Diese Optionen sind zuverlässig, nachverfolgbar und professionell – aber in vielen Fällen auch teurer, als uns lieb ist, besonders für kleinere Pakete.

Das möchten wir transparent machen:

Wir versuchen nicht, die Versandkosten in die Höhe zu treiben. Wir arbeiten einfach innerhalb der Realität dessen, was derzeit verfügbar ist.

Unsere Priorität ist immer noch dieselbe wie immer:

Ihre Bestellung sicher, schnell und in ausgezeichnetem Zustand zu Ihnen zu bringen.

 

Warum wir optimistisch sind, dass Japan Post zurückkehren wird

Sobald Japan Post den vollständigen Service in die USA wiederherstellt, wird dies ein sofortiger Gewinn für die Kunden sein – denn Japan Post bot historisch gesehen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für den Versand aus Japan.

Ja, wir verfolgen aktiv die Updates, und wir freuen uns aufrichtig auf die Rückkehr des Japan Post-Dienstes in die Vereinigten Staaten.

Wenn er zurückkommt, erwarten wir einen sofortigen Vorteil:

Niedrigere Versandkosten für US-Kunden – sofort.

 

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Unterstützung

Wir wissen, dass der Versand nicht der unterhaltsame Teil des Einkaufens ist – aber er ist der Teil, der bestimmt, ob das gesamte Erlebnis reibungslos oder stressig verläuft.

Vielen Dank, dass Sie uns in dieser Übergangsphase unterstützen.

Wir versenden weiterhin weltweit, kuratieren wöchentlich neue Veröffentlichungen und tun alles, um Japan Goods Direct für unsere US-Kunden zugänglich zu halten – auch wenn sich die Versandlandschaft verschiebt.

Und sobald Japan Post den Dienst in die USA wieder aufnimmt, werden wir bereit sein.